近日，《河北日报》以《"无人经济"：新需求催生消费新场景》为题，对丰巢在河北石家庄落地的末端物流无人化服务体系进行了深度报道。文章高度评价了丰巢以智能技术驱动"最后100米"服务升级的创新实践，并指出其在推动智慧物流发展、助力区域经济高质量发展方面的社会价值。

截止目前，河北日报对于丰巢的报道已经获得了河北省财政厅、人民网、河北新闻网、上游新闻等近200家政府官方网站和权威媒体的转载分享。此次采访不仅彰显了主流媒体对丰巢模式的关注，更体现了地方政府对智慧物流新基建的战略支持。

媒体聚焦丰巢，智能终端激活“无人经济”新场景?

随着居民消费需求多元化与数字化生活方式的普及，末端物流服务正加速向"智能无人化"转型。丰巢作为行业标杆企业，率先在石家庄构建起覆盖社区、写字楼、高校等场景的智能快递柜网络，通过"24小时可用"、"无接触全自助寄取"等创新服务，精准解决了市民在快递收寄过程中的诸多痛点。

《河北日报》在报道中提到，网购的普及使快递量激增，但传统的收件方式仍存在诸多不便：出差时无法及时取货、快递驿站营业时间受限、代收点高峰期排队耗时……而丰巢智能快递柜的落地，有效破解了这些难题。在采访中，石家庄市民对丰巢的便捷服务给予了高度评价。数据显示，自2015年入驻河北以来，丰巢已在全省11个城市部署5600多台柜机，服务覆盖社区、医院、园区、学校、交通枢纽等多样化场景，惠及上千万用户。

无人配送产品亮相河北，展现丰巢最新成果

除了智能快递柜，丰巢还在无人配送领域持续创新。2024年6月，丰巢携智慧无人配送解决方案和无人机接驳柜产品，亮相由河北省政府主办的"2024年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会"，向与会嘉宾展示了公司在无人配送领域的最新成果。

会上，丰巢的无人机接驳柜凭借其科技感十足的设计和高效的应用场景，吸引了长城新媒体等权威机构的重点报道。这也是该产品在华北地区的首次公开亮相。目前，无人机与快递柜接驳主要应用于ToB场景，如医院、快递末端接驳等，并已在深圳宝安血站等地成功试点。这一创新模式不仅提升了物流效率，也为未来智慧城市的建设提供了新思路。

以用户需求为导向，破解"最后一百米"难题

近年来，丰巢始终以用户需求为核心，不断优化服务体验。在取件方面，除了传统的取件码和扫码取件外，丰巢还推出了"一键开柜"功能，用户可通过手机远程操作，避免排队等待。此外，"亲友代取"功能支持快递信息共享，方便家人朋友代为取件，进一步提升了便利性。

在寄件方面，丰巢接入了抖音、拼多多、小红书、得物等电商平台的逆向退货渠道。用户退货时，既可选择快递员上门取件，也可通过智能柜自助寄出，大大简化了退货流程。

同时，丰巢持续深耕智慧物流领域，推出了更多匹配不同行业需求的智能产品，如寄存柜、双面柜等，进一步破解寄递服务"最后一百米"的难题，推动"无人经济"迈向更广阔的发展空间。

丰巢的智能快递柜和无人配送解决方案，不仅提升了物流效率，更重塑了末端服务的消费场景。其创新实践获得了政府、媒体和用户的多方认可，成为"新基建"背景下智慧物流发展的典范。随着"无人经济"的加速普及，丰巢将继续以科技赋能民生，为行业升级和区域经济高质量发展注入新动能。

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